Entradas

Condiciones de venta

  • El Teatro Real determinará discrecionalmente el número de entradas que pondrá a la venta para cada espectáculo, representación o categoría del aforo, así como las limitaciones para la adquisición de un número máximo de diez entradas por persona y espectáculo.
  • Una vez adquiridas las localidades o abonos, no se admitirán cambios, devoluciones o anulaciones, excepto a través del sistema de devolución de localidades para abonados.
  • En caso de necesidades técnicas o de producción, el Teatro Real se reserva el derecho a disponer de localidades ya vendidas y sustituirlas por otras de igual o superior categoría.
  • En el caso de producirse unas condiciones artísticas o técnicas que, ajenas al Teatro Real, impidan representar el espectáculo operístico tal como estaba previsto, el Teatro Real se reserva la posibilidad de ofrecer a cambio una ópera en versión de concierto.
  • En aquellos espectáculos que no requieran la utilización del foso de orquesta, el Teatro Real se reserva el derecho a incluir filas o butacas adicionales en el foso elevado de la orquesta, para atender necesidades artísticas, técnicas e institucionales.
  • La suspensión antes del inicio de la representación o la modificación sustancial del espectáculo será la única causa admisible para la devolución del importe de las localidades, no considerándose una modificación sustancial, en ningún caso, un cambio en el reparto.
  • El Teatro Real se reserva el derecho –por motivos técnicos, artísticos o de fuerza mayor– a modificar horarios, programas, artistas y producciones.
  • El Teatro Real se reserva el derecho a modificar los precios publicados.
  • Una vez iniciado el espectáculo, no está permitido, en ningún caso, el acceso a la sala (incluidos los palcos) hasta que se produzca la pausa, si la hubiera. En el caso de salir de la sala no se podrá volver a entrar hasta la siguiente pausa. Las personas que lleguen con retraso podrán seguir la representación a través de los monitores dispuestos a tal efecto en la 5ª planta.
  • El aforo de la Sala principal del Teatro Real, dadas sus características, cuenta con un cierto número de localidades que presentan visibilidad reducida o de menor comodidad. Estas circunstancias se detallan en mapa de calidades de la Sala principal de esta página web, así como en el texto de las entradas.
  • Se prohíbe filmar o grabar el espectáculo. Igualmente, está prohibido el uso de flash así como la entrada en el recinto con cualquier objeto o producto que el Teatro Real considere peligroso.
  • El Teatro Real no garantiza la autenticidad de las entradas si no han sido adquiridas a través de los canales oficiales.
  • El Teatro Real se reserva el derecho de admisión.

Internet

La compra por Internet se mantiene de manera ininterrumpida las 24 horas del día.

Las entradas adquiridas por Internet no tendrán ningún cargo de gestión por cada localidad y se podrán recoger en los expendedores situados en la entrada principal (Pza. de Oriente) en horario de taquillas.

Si desea recibir las localidades en su domicilio, puede solicitarlo en el teléfono 902 24 48 48. Este servicio tiene un coste de hasta 10 € para envíos dentro de la Comunidad de Madrid, 12,50 € para el resto de provincias de la Península y 17,50 € para envíos a las islas.

Taquillas
(Pza. de Oriente, s/n)


HORARIO DE VERANO:
  • Del 1 al 23 de agosto: 10:00-18:00 horas
  • Del 24 al 31 de agosto:  9:15-14:00 horas
HORARIO HABITUAL:
  • De lunes a viernes de 10.00-14.00 y 16.00-20.00 horas
  • Sábados con función, de 10.00-14.00 y 16.00-20.00 horas
  • Domingos y festivos con función, dos horas antes de la representación
  • Cerrado sábados, domingos y festivos sin función
  • Se admite el pago en efectivo y con tarjeta de crédito o débito
  • No se admiten tarjetas virtuales

Servicio de venta telefónica
(902 24 48 48)


SERVICIO NO DISPONIBLE DEL 1 AL 31 DE AGOSTO

HORARIO HABITUAL:
  • De lunes a viernes de 10.00-14.00 y 16.00-20.00 horas
  • Cerrado sábados, domingos y festivos
  • Se admite el pago con tarjeta de crédito o débito
Las localidades compradas a través del servicio de venta telefónica no tendrán cargos de gestión para localidades y abonos.

Temporada 2015/2016

Temporada 2015/2016
Compruebe la visibilidad de sus butacas antes de adquirirlas
 

Accesibilidad

El Teatro Real en su afán por mejorar su accesibilidad se ha convertido en el primer teatro de ópera de España, ubicado en un edificio histórico protegido que, gracias FIAPAS, la Fundación Especial Caja Madrid y a la tecnología de bucles magnéticos, permite a las personas con problemas auditivos que lleven audífonos y/o implantes escuchar la música con mayor calidad y, en general, mejorar la recepción del sonido.
  • Cobertura total del aforo
  • Posibilidad de receptores individuales para las prótesis que lo necesiten
  • Servicio gratuito
  • Más información, atención personalizada y préstamo en Taquillas y en 902 24 48 48
 
Adicionalmente, las personas usuarias de silla de ruedas disponen de una rampa de acceso por la puerta de Felipe V, ascensores para los itinerarios verticales y plataformas elevadoras para entrar en la sala.
  • Butacas adaptadas en todas las plantas del Teatro
  • Posibilidad de adquirir una localidad de acompañante junto a la del minusválido
  • Adquisición de entradas exclusivamente en Taquillas y en 902 24 48 48

Plano de la Sala principal

Plano de la Sala principal Navegar

Plano de la Sala Gayarre

Sala Gayarre Navegar

¿Qué es?

La Tarjeta Regalo del Teatro Real es la mejor forma de acertar si quiere hacer un obsequio exclusivo, lleno de arte y música. Con ella, la persona que la reciba podrá canjear su importe por entradas para cualquiera de los espectáculos que estén a la venta (ópera, ballet, conciertos, espectáculos infantiles...), programados en nuestra temporada y con aforo disponible.

Ventajas que tiene:
  • Duración indefinida: No caduca, con lo que se puede utilizar cuando desee.
  • Inmediatez: Es canjeable desde el mismo momento de la compra.
  • Variedad: Válida para cualquier espectáculo de la temporada del Teatro Real.
  • Accesibilidad: Con precios que van desde los 30 €.
  • Comodidad: Puede solicitarla en las taquillas y pagarla en efectivo o mediante tarjeta de crédito o débito. Además, si lo desea, tiene la opción de enviársela a una persona (costes de mensajería no incluidos).

¿Cómo funciona?

La persona poseedora de una Tarjeta regalo podrá canjearla en las taquillas del Teatro por cualquiera de los espectáculos que se encuentren a la venta y que pertenezcan a la programación del Real. Cada vez que la utilice se le descontará el importe consumido, y la cantidad sobrante podrá gastarla cuando quiera, sin límite de tiempo. En el caso de que la compra supere el saldo disponible, la diferencia se podrá abonar en efectivo o con tarjeta de débito o crédito.

¿Cómo la consigo?

Taquillas: De lunes a viernes y sábados con función programada, de 9.15 a 20 horas, ininterrumpidamente. Domingos y festivos con función programada, dos horas antes de la representación.

Si lo desea puede hacerla llegar la tarjeta a una persona a través de nuestro servicio de mensajería, de cuyos costes y condiciones puede informarse en el momento de la compra.

Debe saber...

  • Las entradas emitidas por el canje de la Tarjeta Regalo no se podrán cambiar ni reembolsar.
  • La Tarjeta Regalo no es aplicable a localidades con descuento o vinculadas a otro tipo de promoción.
  • La Tarjeta Regalo es un documento al portador, sobre quien recae la responsabilidad de su uso.
  • En caso de robo, pérdida, extravío o deterioro, la Tarjeta Regalo no será reemplazada.
  • En ningún caso se aceptarán cambios ni devolución del saldo de la Tarjeta Regalo.
  • El envío a domicilio de la Tarjeta Regalo está sujeta a gastos de envío.