ÁREA DE ABONADO / AMIGO

Los espectadores que lo deseen pueden adquirir uno de los abonos de ópera y danza que el Teatro Real ofrece, y beneficiarse así, temporada tras temporada, de numerosas ventajas y servicios exclusivos.

El Área de Abonado, ofrece a los abonados de ópera y danza del Teatro Real nuevos servicios y beneficios:
  • Actualizar sus datos de contacto con el Teatro
  • Cambiar su contraseña de acceso
  • Imprimir sus localidades, independientemente del título que desee
  • Solicitar el servicio gratuito de alerta SMS, avisando de su función con 24h de antelación
  • Ceder entradas de su abono si lo deseara, hasta una hora antes de la función, a cualquier persona que usted elija, de manera tan sencilla como escribir el e-mail del destinatario

Para darse de alta o registrarse en el Área de Abonado:
  • Si hubiera comunicado su dirección de e-mail al Teatro Real, bastará con rellenar el campo de dirección de correo electrónico (con la  misma dirección que haya facilitado al Teatro) utilizando la opción: "Obtener Contraseña". Automáticamente recibirá un e-mail de confirmación con su nueva contraseña, y podrá acceder al Área de Abonado.
  • Si por  el  contrario no  hubiera facilitado aún su dirección  de  e-mail, por favor, escriba un correo a abonados@teatro-real.com, aportando los datos que aparecen en su tarjeta de abonado (Nombre y apellidos, Turno, y numero de abonado), informando de la dirección de e-mail con la que desea su registro. También, puede facilitar esta información en la Sala, el día de su función.
Cualquier duda o pregunta relacionada con la tarjeta, por favor, consulte nuestro apartado de Preguntas frecuentes, y si no encontrara respuesta, no dude en contactar a través de abonados@teatro-real.com, y trasladarnos sus preguntas. En breve espacio de tiempo le responderemos.

Gracias por utilizar el servicio de Área de Abonado.
TEMPORADA 2017/2018
Abonos de ópera y danza

PRIORIDAD EN LA COMPRA DE ENTRADAS
  • Como abonado del Teatro Real podrás adquirir entradas de todos los espectáculos de ópera y danza, 5 días antes de la salida oficial a la venta.
  • Compra preferente de entradas de Universal Music Festival2 días antes de la salida oficial a la venta.
CAMBIOS PARA TODAS LAS FUNCIONES
Los abonados podrán cambiar la función asignada en su abono de ópera y danza por otra del mismo título e importe para todos los espectáculos incluidos en su abono (cada cambio realizado tendrá un coste de 5€. Limitado a un cambio por cada título).

SERVICIO DE DEVOLUCIÓN DE ENTRADAS
Los abonados podrán devolver hasta dos títulos por temporada, cuyo importe en caso de venta se le reintegrará mediante tarjeta regalo*.
*Consultar Condiciones generales.

Cuando se solicite la devolución de la localidad de abono de uno de los espectáculos para los cuales se haya adquirido aquel, el abonado -siempre y cuando aquella sea comprada posteriormente por otro usuario- tendrá derecho a la obtención de una tarjeta regalo por valor igual al importe primigenio e invariable de la entrada en el momento de la obtención del abono. Los importes asignados primitivamente a cada una de las localidades serán accesibles a través del Área de Abonado.

DESCUENTOS ESPECIALES EN LA COMPRA DE ENTRADAS
  • 5% en localidades adicionales de títulos de ópera y danza en el período de venta anticipada (hasta un máximo de 2 por espectáculo).
  • 5% en la compra de abonos de Voces del real, para abonados de Ópera y Danza (excepto zonas F, G y H).
DESCUENTOS EXCLUSIVOS EN SERVICIOS
  • 10% en visitas guiadas al Teatro Real.
  • 10% en artículos de la Tienda del Real.
ENVÍOS GRATUITOS
  • Envío a domicilio de la revista del Real.
  • Envío de un monográfico digital de cada ópera, que incluye el programa de mano, información sobre la producción y contenidos audiovisuales (sólo para abonados de ópera).
  • Envío de recordatorio a través del móvil de la hora de comienzo y duración de los espectáculos.
FLEXIBILIDAD DE PAGO DE SU ABONO
Posibilidad de fraccionar el pago de su abono en dos plazos sin intereses.

ÁREA EXCLUSIVA DE ABONADO
Los abonados disponen de un área exclusiva en la página web del Teatro Real, desde donde podrán imprimir sus entradas, realizar los cambios o ceder las localidades incluidas en su abono.

RENOVACIÓN AUTOMÁTICA
Se garantizará la renovación automática de la misma butaca para futuras temporadas (siempre y cuando las restricciones técnicas lo permitan).
El Teatro Real ofrece de forma exclusiva a los titulares de abonos de ópera y danza renovables determinados servicios relacionados con la gestión de sus localidades.

Cambio de localidades
Los abonados que deseen solicitar el cambio de sus entradas por otras del mismo espectáculo y del mismo importe, pero diferente día de representación, podrán hacerlo a través de las taquillas del Teatro, el servicio de Venta Telefónica (902 24 48 48) o desde el área de abonado, una vez que se haya registrado, desde el mismo día de la salida a la venta preferencial y hasta cuatro días antes de la fecha de su turno de abono. Este servicio tiene un coste de 5€ por cambio realizado y está limitado a un cambio por título.

Para más información, lea con atención las normas generales que aparecen en la parte inferior del formulario de cambio de localidades o llame al teléfono 902 24 48 48.
Devolución de localidades
Los abonados del Teatro Real tienen la posibilidad de solicitar la devolución del importe de su localidad y recuperar -en el caso de que se vendan las localidades- el 100% de su importe mediante Tarjeta Regalo. Los abonados podrán solicitar hasta un máximo de dos espectáculos.

Para devolver las localidades de abono es necesario presentar el formulario de devolución debidamente cumplimentado y las localidades (en caso de tenerlas impresas) en las taquillas del Teatro, o bien remitir esta información por correo desde un mes antes de la salida a la venta del título y hasta cuatro días antes de la primera función del título.

Cuando se solicite la devolución de la localidad de abono de uno de los espectáculos para los cuales se haya adquirido aquel, el abonado -siempre y cuando aquella sea comprada posteriormente por otro usuario- tendrá derecho a la obtención de una tarjeta regalo por valor igual al importe primigenio e invariable de la entrada en el momento de la obtención del abono. Los importes asignados primitivamente a cada una de las localidades serán accesibles a través del Área de Abonado.

Para más información, lea con atención las normas generales que aparecen en la parte inferior del formulario de devolución o llame al teléfono 902 24 48 48.
Solicitud de duplicados
Sólo se emitirán duplicados de localidades acreditando la titularidad del abono. Este servicio tendrá un coste de 2€ por localidad. En caso de pérdida de la tarjeta de abono el duplicado tendrá un coste de 6€.

Compra preferencial de localidades
Compra anticipada de localidades a través del área de abonado o en taquillas 5 días antes de la salida oficial en internet para todos los títulos de la temporada (ver calendario salidas a venta). 
Adquiere ya tu Abono por Internet, Venta Telefónica o Taquilla. Si tienes cualquier duda y necesitas asesoramiento en la compra de tu abono puedes ponerte en contacto con el Teatro Real a través de abonados@teatro-real.comTaquilla o por teléfono 902 24 48 48.

FORMAS DE PAGO
Para renovaciones de abono
  • Pago único: mediante cargo en cuenta el 24 de mayo.
  • Pago fraccionado: primer pago el 24 de mayo del 60% del importe del abono y segundo pago del 40% restante a partir del 1 de diciembre.
Para renovaciones de abono
  • Pago único: mediante cargo en cuenta el 24 de mayo.
  • Pago fraccionado: primer pago el 24 de mayo del 60% del importe del abono y segundo pago del 40% restante a partir del 1 de diciembre.
Si ya eres abonado
Como la renovación es automática, no es necesario que realices ningún trámite. Los abonados disponen del 19 de abril al 17 de mayo para modificar los datos de su domiciliación bancaria, así como renunciar a la renovación de su abono. Si quieres solicitar algún cambio o mejora de localidades puedes hacerlo en Taquilla o por teléfono 902 24 48 48 del 19 de abril al 15 de mayo (cambios y mejoras según disponibilidad.)

FORMAS DE PAGO
  • Pago único: mediante cargo en cuenta el 24 de mayo.
  • Pago fraccionado: primer pago el 24 de mayo del 60% del importe del abono y segundo pago del 40% restante a partir del 1 de diciembre.